IP телефония

Протокол передачи голоса по Интернету ( VoIP ), называемый также IP-телефонией или интернет телефонией, представляет собой группу технологий для голосовых вызовов по сетям предприятия LAN или по сети интернет. Эта технология способна преобразовывать аналоговые голосовые сигналы в цифровые пакеты информации. Затем эти пакеты могут быть отправлены через интернет, что позволяет вести переговоры в любой точке мира, где есть подключение к Интернету.

Интернет произвел революцию в телекоммуникациях, сделав доступным протокол VoIP, но развитие облачных систем и распространение мобильных устройств еще больше изменили рынок телекоммуникаций. Если раньше для запуска бизнес-телекоммуникационной сети потребовалось бы много аппаратного обеспечения и месяцы настройки, то теперь с помощью VoIP-решений в течении 1-2 дней можно настроить и запустить в работу телефонную сеть не большой компании.
Более того, затраты на это значительно снизились из-за отсутствия необходимости инвестировать в дорогую инфраструктуру, а это означает, что новейшие телекоммуникационные решения для бизнеса невероятно доступны и очень рентабельны.
Для начинающего бизнеса никогда не было так легко и дешево установить систему бизнес-телефонии или даже колл-центр. 
Для устоявшегося бизнеса VoIP-системы не только более экономически эффективны, но предоставляют дополнительные сервисы такие, как например наличие аналитики, которая позволяет отслеживать производительность персонала и каналы связи с клиентами, интеграцию с вашей CRM системой и т.д.
Большинство предприятий Беларуси сегодня начинают понимать, насколько выгодна технология IP телефонии, когда речь идет об упрощении коммуникаций. Используя IP АТС, организации могут создавать единую географически распределенную телефонную инфраструктуру, которая удовлетворяет их потребностям в передаче голоса и данных и позволяет существенно экономить на телефонных разговорах.

Ниже мы приведем некоторые преимущества выбора системы IP-телефонии:

Значительная экономия затрат на телефонные звонки
Организации могут обойти расходы, взимаемые телефонными компаниями, поскольку аналоговые телефонные линии больше не нужны. Это приводит к снижению эксплуатационных расходов.

Повышение мобильности
Поскольку системы IP-телефонии передают данные через интернет, сотрудники организации могут совершать звонки практически в любой точке планеты, если у них есть подключение к интернету. IP-телефонам не нужно менять номера, а также нет необходимости оплачивать междугородние и международные звонки.

Многофункциональность системы
В прошлом такие телефонные системы, как УАТС (частная АТС), произвели революцию в способах общения предприятий. Впервые компании смогли совершать телефонные звонки внутри и за пределами своих организаций, используя только одну или несколько основных телефонных линий. В настоящее время многофункциональные телефонные системы VoIP раздвигают границы еще дальше. IP-телефоны могут сделать гораздо больше, чем совершать телефонные звонки. Программируемые кнопки, возможность телеконференций, единая система обмена сообщениями, транскрипция голосовой почты в электронную почту, функция автосекретаря, идентификация звонящего и ожидание вызова — это лишь некоторые из особенностей современных систем IP-телефонии.

Простота установки и настройки 
системы IP-телефонии намного проще в установке и настройке, чем традиционные телефонные системы. Запатентованное программное обеспечение, графические пользовательские интерфейсы и другие эксклюзивные технологии, используемые телефонными компаниями, могут вводить в заблуждение и быть слишком сложными для большинства людей. С другой стороны, системы IP-телефонии, как правило, легче понять любому, кто знаком с сетями.

Масштабируемость
системы IP-телефонии проще масштабировать они не ограничены определенным количеством физических телефонных соединений. Организации, которые нуждаются в новых телефонных соединениях, могут просто подключить новый IP-телефон.

Технология IP телефонии открыла перед организациями множество возможностей, когда речь идет о связи. Предлагая унифицированную инфраструктуру, которая позволяет пользователям и сотрудникам пользоваться различными функциями, накладные расходы сводятся к минимуму, а процессы бизнес-коммуникации оптимизируются.

Наши инженеры помогут вам выбрать необходимое оборудование и внедрить любое VoIP решение в Минске и на всей территории Беларуси, будь то комплексная система телефонии «под ключ» или часть интегрированной смешанной среды. Имея опыт построения географически распределенных систем связи и колл центров мы поможем вам выбрать и реализовать оптимальное для вашего бизнеса решение.
Мы обеспечим организацию телефоной связи в Вашей компании «под ключ»: консультация, поставка, монтаж и настройка.  ✓ Работаем в Минске, Гомеле, Могилеве, Витебске, Гродно, Бресте и другим городам Беларуси.